ディズニーといえば、休日に友達同士や家族などで行きたい「夢の国」というイメージがありますよね。
そんなディズニーランドやディズニーシーについて
- 最近のディズニーおかしいよね？
- なんか楽しくなくなった
- キャストの質が落ちた
といった声が増えているんです。
このようなネガティブな意見が増える理由はなんなのか当サイトで考察してみました。
最近のディズニーがおかしいと言われる理由や現状のディズニーを楽しむための方法について解説していきます！
多くの人が「私の大好きだったあの時代とは違う」と嘆いている方が多かったです。
確かにルールがたくさん増えてるからそれに対応する必要はあるけど、事前準備で解決できる問題もあるよね！
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最近のディズニーはおかしいと言われるのはなぜ？
ここ最近のディズニーで「おかしい」「キャストの質が落ちた」といった声が増えている背景について調べました。
その結果、不満意見の具体的な内容としては以下のものがありました。
- チケットの料金の値上げがすごい
- 混雑するor空いている時期が今までとずれてきている
- グッズの転売ヤーの買い占め問題
- ゲストの質が低下している
- キャストも含めいろんな面で質が落ちた
チケットの料金の値上げがすごい
ディズニーに限らずUSJも含めてテーマパークのチケット代が軒並み値上がりしていますよね。
ちなみにフードの値上げもかなりあります。
現在の東京ディズニーリゾートのチケット価格は
1デーパスポートで7,900円～10,900円（6段階）
となっています。（2023年10月以降の大人1人の料金）
2021年3月のチケット価格の変動制（ダイナミックプライシング）の導入により、混雑する日とそうでない日で価格が異なるため上記のような6段階の料金設定となっています。
昔は土日と平日で料金が分かれているだけだったけど、今は混雑する日とそうでない日で料金が変わる仕組みだよね。
今は混雑する日は1万円超えだから、びっくりだよね。
家族4人とかでいくのは正直キツイな～。
10年前は6,900円だったのに。
混雑するor空いている時期が今までとずれる
ディズニー開園待ち！人やばい:( ;´꒳`;) pic.twitter.com/EUuN6uxNKe
— 🌸🍓くーちゃん(黒奈)🥛🌸 (@anime_suki_1673) January 14, 2025
ディズニーは1月2月が閑散期と言われているのですが、2024年の場合はミニーちゃんのイベント効果の影響で、かなり混雑していました。
しかも、7月8月は猛暑＆チケット高の影響で夏休みなのにガラガラという状況でした。
このように、閑散期なのに大混雑したり、混雑する時期なのに空いていたりと、今までの常識が当てはまらなくなったのがここ最近のディズニーの傾向となってきています。
今までと混雑傾向が変わるとディズニーどうした？おかしいんじゃない？って思う方もいますよね。
コロナ以降は入園者数をコントロールしているので、実はパンデミック前の方がパーク内に人がごった返していたんですけどね。
空いている日もありますが、混雑する時は
- アトラクションの待ち時間がものすごく長い
- ショーの抽選が当たらない
- 食事がすぐに食べられない
- ディズニープレミアアクセスやスタンバイパスが取得できない
といったデメリットがあるので、空いているつもりで行くと、予定が狂っちゃいますよね。
グッズの転売ヤーの買い占め問題
今度ディズニー行く予定立ててるんだけど、ダッフィーのグッズ昔みたいに自由に買えないっぽくてモヤモヤする…
転売ヤーのせいで世の中めちゃくちゃになる……— もちもちくまさん (@Zunda9maizasa) April 7, 2025
TVでもニュースになるくらいディズニーでのグッズ購入については、転売ヤーの買い占めが問題となっています。
パークでしか買えないグッズは、朝から開園待ちの大行列ができますし、大量に商品をかごにいれて、棚から商品がごっそりなくなっている映像もSNSでみたことがあります。
ディズニーリゾートでは、不正な転売を防止するための対策をとっているとしていますが、不十分なのではとの声が多いのが現状です。
ゲストの質が低下している
上記の転売ヤーもそうですが、
- ゲストの質の低下が著しい
- 周りのことを考えられない人が多すぎる
と嘆く方も多いです。
最近は外国人観光客が増えており、そういった方々にはマナーが悪い方もいるため、キャストも対応が大変なんだとか。
SNSで投稿されているゲストの質が低下しているとされる例は
◆迷惑TikTok撮影やYouTubeの企画撮影
◆撮影禁止の場所での撮影
※スマホのライトが光って雰囲気台無しなど
◆転売ヤーの買い占め
◆フリグリの環境(ゲストのマナーとか)が悪くなってる
◆公式が「やっちゃダメですよ」ということをやる
マナーの悪い転売ヤー・外国人、若年層の方が上記のような迷惑行為をしているのでしょうか。
迷惑をかけているゲストは少なからずいるので、それは問題だとは思いますね。
ランドのパレードルートでベンチにぬいぐるみ広げて座っているゲストもいたな～。あれは迷惑だった。
キャストも含めいろんな面で質が落ちた
ディズニーのキャストの質が落ちているという意見も多々ありました。
具体的には
これ、ディズニーのゴミ箱だよ、ありえなくない？ディズニーで初めてこんなにガッカリした。
驚くことに、すぐそばに案内キャスト何人もいるの。なぜほっとく？ゴミ箱清掃は私の仕事じゃない的な…？
入らないから上に積み上がってて、仕方なく置いたら崩れてきて洋服汚れました。
改善のため拡散希望 pic.twitter.com/H2nnUJuXH1— karen 1y(2023.7)🐘+🥚 (@karenltko) March 13, 2024
- キャストと呼ぶには愛想なさすぎる
- 接遇のレベルが人によって違いすぎ
- キャスト同士で雑談＆対応がめんどくさそーにする
- キャストとして知っておくべき情報をしらない
といった意見がありました。
一方で、キャストの笑顔は、ゲストのマナーが守られてないと保てないという意見もあります。
近年のマナーの悪いゲストが増えてることによって、キャストの笑顔や余裕まで奪ってしまっている可能性もありますね。
また、コロナの時のキャストの大量削減によって、接遇レベルが低下している可能性もあります。
人が少ない中ギリギリで回しているのでしょうか。
多くのファンが「チケット代に見合う価値があるのか」と疑問を抱くのも無理はないかな。
ディズニーが楽しくないと感じる理由は？
ディズニーが「楽しくなくなった」と感じる理由としては、
- とにかく費用がかかりすぎる
- スマホ操作ばっかりで思いっきり楽しめない
- レストランの予約も各種パスの取得も争奪戦がすごすぎ
- 課金しないと人気のアトラクションに乗れなかった
- ファストパスがなくなって思うようにアトラクションを楽しめない
といったものがあります。
とにかく費用がかかりすぎる
上記でもお話したとおり、ディズニーの料金は最高値で10900円となっています。
最安値の7900円はほとんどなく、主に平日は8400円or8900円、土:9900円、日：9400円となっています。
ディズニー2025年5月の料金表
チケット代以外にも、プレミアアクセスへの課金やグッズ、フードの値上がりもゲストにとってはかなり痛手となります。
セレブしか行けなくなったって話もありますけど、前より簡単に行けなくはなっていますね。
スマホ操作ばっかりで思いっきり楽しめない
現在のディズニーはスマホがないと何もできないといっても過言ではありません。
ディズニーの公式アプリをスマホにダウンロードする必要があり
- パーク内の地図表示（紙のパーク案内は廃止）
- アトラクションの待ち時間確認
- 各種パスの取得
- チケット購入
- レストラン予約
- ショーの抽選 など
といった作業をアプリで行わなくてはいけなくなっています。
こういった状況に
といった声があがっています。
私もプレミアアクセスのキャンセル拾いやらモバイルオーダーの予約などでスマホばっかり見てむっちゃ疲れました。
ややこしいシステムとデジタル化がストレスになってしまっていますよね。
レストランの予約も各種パスの取得も争奪戦がすごすぎ
ディズニーランドやシーにあるちゃんとしたレストランは予約ができますが、なかなか取れないんですよね。
また、ディズニーホテルのレストランもあっという間にうまっちゃって希望の時間が空いてないことも…
スタンバイパスやディズニープレミアアクセス（DPA）、プライオリティーパスも枚数限定の先着順なので、開園直後からスマホで争奪戦になります。
開園待ちができない人にとってはつらいですよね。
課金しないと人気のアトラクションに乗れなかった
ファンタージースプリングスエリアのアトラクションは、オープン～2025年1月まではスタンバイパスorプレミアアクセスがないとエリアにすら入れませんでした。
その後2025年3月まではエリアには誰でも入れるけど、アトラクションを利用するにはスタンバイパスorプレミアアクセスが必要でした。
そのころは、何も知らずにファンタージースプリングス目当てで行ったのに、アトラクションに乗れない…といった方がたくさんいたので、「楽しめなくなった」と感じた方が多かったのかもしれません。
パス争奪戦に負けた人はエリアにすら入れないのは高いチケット代払っていくのにキツイよ～…
2025年5月時点では、ファンタージースプリングスのアトラクションは誰でも並べば乗る事ができます。
ファストパスがなくなって思うようにアトラクションを楽しめない
2023年6月に廃止され、後継として「プライオリティパス(無料）」と「ディズニー・プレミアアクセス(有料）」が導入されました。
アトラクション用のディズニー・プレミアアクセス(有料）は1枚1,500円or2,000円
人気のアトラクションは待ち時間が120分～200分と長くなることが多く、プレミアアクセスがあるのとないのとでは満足度がかなり違ってくるのが現実です。
今は、アナ雪のDPAを取得争奪戦がすごすぎてついて行けないわ。
コロナ禍のせいでディズニーが変わらざるをえなくなった
個人的には、上記のようなディズニーへの不満の原因となる各種システムや料金体系の変化の大きな要因は、コロナ禍にあると思っています。
ディズニーに限らず、社会のあらゆる部分で大きな変化が起きた2020年以降ですが、コロナ禍後のディズニーの変化についてまとめました。
- ファストパス廃止とプレミアアクセス導入の影響
- アプリによるデジタル化の進行
- ファンタジースプリングスのオープンに伴う混雑状況の変化
- ゲストのマナーの低下や訪日外国人観光客の増加
- 年パスの廃止やイベントの縮小
ファストパス廃止とプレミアアクセス導入の影響
2023年6月にファストパスはなくなりました。
現在では、ファストパスの代わりとして
- プライオリティパス：無料のファストパスみたいなもの
- ディズニープレミアアクセス：有料のファストパスみたいなもの
があります。
どちらも、アプリから取得できる点は便利ですが、早い者勝ちで先着順のため入園したらなるべく早く取得しないとなくなってしまうのが難点といえます。
アプリによるデジタル化の進行
パーク内ではディズニーの公式アプリを使用なしでは、楽しめなくなっているのが現状です。
各種パスの取得やレストラン予約、ショーの抽選などのためにスマホをさわる時間がとても増えました。
ディズニーのデジタル化は利便性の向上になっている一方で、一部のゲストには不便さや困惑を感じさせる側面もあるのは間違いないです。
高齢の方やスマホ操作が苦手な方にとってもかなりの不利な状況といえます。
すべてのゲストが快適にパークを楽しめるよう、デジタルとアナログのバランスをうまく調節してくれるのが理想ですね。
ファンタジースプリングスのオープンに伴う混雑状況の変化
ファンタージースプリングスエリアがオープンして以降、ランドよりシーの方が混雑するようになりました。
2025年4月以降は、誰でも並べばアトラクションに乗れるようになったものの、アナ雪のアトラクションは9時30分ごろには100分以上の待ち時間になっています。
とにかくファンタージースプリングスエリアにほとんどの人が向かうから混雑がすごいんだよね！
アナ雪のDPAは9時過ぎには売り切れちゃうんだからやばいよ。
ゲストのマナーの低下や訪日外国人観光客の増加
ここ数年で訪日外国人観光客の増加や、SNSの普及によるゲストの行動変化などもあって、ゲストのマナーの低下を訴える方は多いです。
特に、文化や言語の違いから生じる行動の問題や、SNS映えを狙った行動で他人に不快感を与えてしまうのでしょう。
ゲストのマナー問題により、キャストが対応に追われ、笑顔や丁寧な対応が減少したと感じる場面が増えたとの指摘もあり、負の連鎖が生れてしまっています。
年パスの廃止やイベントの縮小
コロナ以降で
- 年間パスポートの販売休止
- 営業時間の短縮（22時までが21時までに）
- カウントダウンイベントの中止
- シーのマーメイドラグーンシアターの休止
- ビッグバンドビートの規模縮小
といった変化が未だに残っています。
アリエル、タートルトークといった個人の能力に強く依存する、替えのききにくいショーが次々となくなっていくのは寂しですね。
チケットの値段やプレミアアクセスの課金といい、なんか気持ちが冷めてしまう事のが多いのも事実。
ディズニーの現状を受け入れ楽しむための方法
ディズニーが昔と変わってしまって、「おかしい」「楽しめない」と言われていても、せっかく行くなら楽しまなきゃ損ですよね！
最近のディズニーを楽しむためのポイントとしては
- 事前準備＆下調べをしっかりする
- 基本的なマナーを守る
- バケーションパッケージを利用する
- 映画を見直していく
を意識してみてください。
事前準備＆下調べをしっかりする
ディズニーを存分に楽しむためには、事前に情報を調べておくことがとても大切です！
数年ぶりにディズニーを訪れる場合は絶対に、現在のシステムを把握しておきましょう。
参考になるのは、YouTubeです。
「ディズニー 攻略法」「ファンタージースプリングス 攻略」「ファンタージースプリングス 待ち時間短縮」などのキーワードで調べると色々な解説動画がありますので、たくさん見て勉強するといいですよ。
私の場合は、どの順番でアトラクションを回るかや、食事の場所やタイミングをどうするかを事前に考えておきます。
さらには、アプリをダウンロードして、使い方に慣れておくのもポイントですよ(^^♪
紙に2パターンくらいの回り方をメモしていきますよ！こうすることで当日スムーズに動けます！
基本的なマナーを守る
パーク内での時間を楽しく過ごせるかどうかは、ゲスト全員が基本的なマナーを守るかどうかに左右されます。
列に割り込まない、大声で騒がない、指定された場所での喫煙を守る、写真撮影のマナーを守るなど、周りへの気遣いを忘れないことで、すべての人が快適に過ごせますよね。
バケーションパッケージを利用する
色々考えるのは面倒！
という方にはバケーションパッケージを利用するのもおすすめです。
ディズニーのバケーションパッケージは、宿泊とパークチケットがセットになっているのに加えて、ショーorアトラクションの優先券付きといった様々なコンテンツが付属しています。
自分好みにカスタマイズできるので、手軽に旅行計画が立てられます！
当日DPAをとったり場所取りする手間がなくなるかわりに、お値段はそこそこします。
私は家族で行く時は毎回バケーションパッケージを利用してるよ！
子供たちがアトラクション目当てだから待ち時間短くなるチケットはお金払う価値ありなんだよね。
映画を見直していく
ディズニー映画を見直していくことで、「あのキャラクターがいる！」「映画のあのシーンが再現されてるね！」といった新しい感動や発見に出会えるのもディズニーの楽しみ方の１つです。
現在シンデレラ城を舞台に「Reach for the Stars」というキャッスルプロジェクションが開催されています。
最近のディズニーおかしい？楽しくなくなった【まとめ】
最近のディズニーが「おかしい」「楽しくなくなった」という意見やその原因について解説してきました。
その背景にはコロナ禍よって生じた様々な変化によるものだとわかりました。
確かに、昔と比べて変わって不便に感じたり、戸惑いを覚えることもあります。
スマホばっかみなくちゃいけないから疲れちゃうのもわかります。
その一方で、最新のテクノロジーを駆使したアトラクションやサービスが生れ、便利さに驚かされることもあります。
料金の値上げは新エリア誕生にもつながりますし、デジタル化は待ち時間の短縮にも貢献しているでしょう。
変化をネガティブに捉えるのではなく、その変化も楽しめるようにゲスト側も下調べ＆事前準備をしてパークにいくといいのではないでしょうか。
ディズニーに行くたびに、あの雰囲気に癒されますし楽しかったね～ってなります。
新たな魅力を提供し続けてくれるディズニー。
他のゲストやキャストと協力しながら、素晴らしい思い出を作れたら最高ですね！
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